Vaillant-foutcode
F.36 — Rookgasterugstroom gedetecteerd (atmoTEC)
Uw Vaillant vergrendelt zichzelf niet zomaar. Hieronder leest u wat F.36 betekent, wat u zelf veilig kunt proberen, en hoe wij het definitief oplossen.
Wat betekent F.36?
Bij open toestellen bewaakt een temperatuursensor aan de trekonderbreker of de rookgassen wel degelijk via de schouw afgevoerd worden. F.36 betekent dat er rookgas terugstroomt in de opstellingsruimte — een veiligheidscode die u ernstig moet nemen, want terugstromende rookgassen kunnen koolstofmonoxide (CO) bevatten: onzichtbaar, geurloos en gevaarlijk.
Oorzaken: een schouw die slecht trekt (verstopt, vervuild, vogelnest, bouwwerken bij de buren), een opstellingsruimte met te weinig verluchting waardoor het toestel zijn verbrandingslucht niet vindt, onderdruk in de woning door een dampkap of mechanische ventilatie die tegen de schouw in werkt, of — onschuldiger — een defecte sensor. Maar dat laatste mag u nooit als eerste aannemen.
Dit kunt u zelf proberen
Verlucht de ruimte meteen, schakel het toestel uit en blijf niet resetten. Voelt iemand zich duizelig, misselijk of hoofdpijnig: iedereen naar buiten, verlucht grondig en aarzel niet om medische hulp te bellen — CO-vergiftiging is verraderlijk.
Zet het toestel pas weer aan nadat het nagekeken is. Bel ons op 0471 89 12 61; vermeld dat het om F.36 gaat, dan plannen we u met voorrang in. Een dampkap die tegelijk met de ketel draait in dezelfde ruimte is een aanwijzing die u ons zeker moet geven.
Zo lossen wij het op
Wij controleren de schouwtrek, de sensor en de opstellingsruimte — verluchtingsopeningen, onderdrukbronnen zoals dampkappen en ventilatiesystemen — en meten de rookgassen. Pas als de afvoer aantoonbaar veilig is, gaat het toestel weer in dienst; is de schouw het probleem, dan krijgt u dat zwart op wit met de te nemen stappen.
Diagnose vanaf € 125 excl. btw. Bij deze code geldt maar één regel: veiligheid gaat vóór comfort, en wij zetten geen toestel terug in dienst dat zijn rookgassen niet kwijt kan.
Op welke modellen komt F.36 voor?
F.36 is exclusief voor de open toestellen: de atmoTEC-generatie, die haar verbrandingslucht uit de ruimte haalt en haar rookgassen via de natuurlijke trek van de schouw afvoert. Gesloten toestellen — turboTEC en de hele ecoTEC-lijn — hebben dit risico niet: hun luchtweg is een gesloten circuit naar buiten, bewaakt via ventilator en toerentalmeting.
Dezelfde thermische terugslagbeveiliging (TTB) zit ook op de oude open badverwarmers zoals de atmoMAG-geisers: slaat zo'n toestel geregeld af tijdens het douchen, dan is dat hetzelfde signaal — rookgassen die niet goed weg kunnen. Terugkerende F.36 of een TTB die blijft afslaan is trouwens een goede aanleiding om over de langere termijn te praten: open toestellen verdwijnen geleidelijk, en bij vervanging kiest u sowieso voor een gesloten condensatietoestel.
Voor de volledigheid: F.36 verdwijnt soms « vanzelf » wanneer de omstandigheden veranderen — de wind draait, de dampkap gaat uit, een raam staat open. Laat u daardoor niet geruststellen. Een terugslagbeveiliging die één keer terecht ingreep, heeft een reden gehad, en die reden komt terug. De enige aanvaardbare uitkomst is een meting die aantoont dat de schouw onder alle realistische omstandigheden trekt — inclusief met draaiende dampkap en gesloten ramen, precies zoals uw woning er in januari bijstaat. Dat is exact hoe wij testen, en waarom onze controle bij deze code iets langer duurt dan u misschien verwacht. CO-ongevallen gebeuren vrijwel altijd bij open toestellen met een afvoer- of verluchtingsprobleem — precies het scenario dat deze code signaleert. Bij CO bestaat er geen « bijna veilig ».
Twijfelt u over uw model? Het kenplaatje zit achter het klepje of onderaan het toestel — of stuur ons gewoon een foto via WhatsApp, dan zeggen wij het u.
F.36 blijft terugkomen?
Dan is het tijd voor een diagnose ter plaatse. Wij herstellen dagelijks Vaillant-ketels in heel Vlaanderen en hebben de courante wisselstukken aan boord — de meeste storingen zijn in één bezoek verholpen. Diagnose vanaf € 125 excl. btw, vaste prijs vóór de herstelling.